Notre équipe
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Keith D'Souza
Président
Keith D’Souza est le président d’Intrepid Investigations Inc. Il a démarré sa carrière dans l’investigation privée en 1994 quand il a obtenu sa licence en tant qu’enquêteur privé. Keith a rejoint Intrepid Investigations en 1997 et en 1998, il est devenu le Président de l’entreprise. Il a fondé son expérience principalement sur la surveillance, la collecte de déclarations, les demandes de renseignement, les entretiens et la recherche d’informations pertinentes. Keith a une forte expérience dans cette industrie et a dû témoigner de nombreuses fois devant un tribunal. Son attention à comprendre les besoins des clients et à mener à bien leurs objectifs lui a permis d’acquérir une réputation solide dans cette industrie.
En plus de la vaste expérience opérationnelle de Keith, il a également excellé dans ses qualités de dirigeant et de gestion stratégique. Keith est un meneur axé sur la performance qui combine les compétences, les méthodes et la sagesse pour cultiver un environnement de travail qui inspire ses collaborateurs à développer leur potentiel et à réussir en partageant leur vision et leur enthousiasme. Keith a une vision très réfléchie et impliquée pour le futur de l’entreprise, tout en étant centré sur ses clients et ses employés. Keith accorde beaucoup d’importance à rester focalisé sur sa relation avec les autres et à les valoriser, que ce soient des clients, des employés ou tout autre partenaire d’affaires. Il est reconnu dans sa capacité à motiver ses équipes et à les stimuler pendant de longues périodes à travers la cohésion de groupe, la participation collective, la prise en considération d’autres points de vue, l’ouverture d’esprit, la reconnaissance des efforts de chacun, apporter des conseils avisés, avoir le recul nécessaire et la sincérité dans ses relations. Qualité et sympathie sont les mots qui caractérisent sa philosophie d’entreprise, lesquels se reflètent dans l’entreprise et dans les services de qualité qu’Intrepid offre.
John McCowan
Vice-Président
John McCowan est le Vice-Président et le Responsable de la Protection de la Vie Privée à Intrepid Investigations Inc. John évolue dans le secteur de l’investigation privée depuis 24 ans lorsqu’il a débuté sa carrière en 1994 et a rejoint Intrepid Investigations en 1997. Ses compétences et succès dans cette industrie ont un impact significatif dans le développement de l’entreprise qui contribue à la qualité de service que nous offrons jusqu’à aujourd’hui. John est spécialiste dans la surveillance et est devenu un pilier dans l’assurance qualité à Intrepid, non seulement à travers son travail et ses propres responsabilités, mais également grâce à sa formation, son accompagnement et son management avec les autres. Son expertise s’est montrée indispensable lors de nombreuses investigations, lesquelles étaient majoritairement des dossiers sensibles à haute priorité impliquant des procédures légales.
Avec le constant développement et l’évolution positive d’Intrepid, John a su suivre la transformation avec l’entreprise et a su passer du terrain à la supervision des services proposés par la société, des ressources humaines, de la comptabilité et des équipes de maintenance informatique. Il est poussé par la qualité et s’assure que la structure de l’entreprise reste stable et en capacité de soutenir tous les aspects opérationnels et les besoins des clients. John adopte une vision large dans la gestion des problèmes et dans l’analyse de situations qui prennent en compte la pertinence historique, les conditions actuelles et l’impact à long terme des décisions et des actions prises par l’entreprise. Son approche créative a un impact significatif dans la définition des engagements d’Intrepid à l’innovation, au social et au développement durable, à travers ses recherches dans la mise en place de technologies de pointe, des systèmes informatiques et de bonnes pratiques ce qui offre un espace de travail plus agréable, une amélioration de la performance de l’entreprise et la considération du bien-être environnemental.
Jack LoGiacco
Associé Actif
Jack LoGiacco est un associé à Intrepid Investigations Inc. qui est activement engagé sur le terrain.
Il a obtenu sa licence d’enquêteur privé en 1992 et a dirigé sa propre entreprise d’investigation avant de rejoindre l’équipe d’Intrepid en 1997. Jack est un des enquêteurs les plus expérimentés de cette industrie et est un acteur extrêmement important dans les accomplissements holistiques de l’entreprise. Intrepid est convaincu que son équipe dirigeante doit être impliquée sur ligne de front et Jack en est l’exemple parfait. Sa réputation dans cette industrie est sans équivoque concernant son sens de l’éthique, ses accomplissements, sa volonté de montrer l’exemple en tant que leader d’équipe et sa coopération avec les forces de l’ordre.
En tant que membre de la direction, sa présence au quotidien sur le terrain soutient la cohésion organisationnelle tout en s’assurant du bon maintien de la qualité. Il n’est pas seulement un atout dans les engagements opérationnels de l’entreprise, mais il est aussi un tuteur exceptionnel qui accompagne et guide les futures générations d’enquêteurs. Compte tenu de ses multiples et longues expériences sur le terrain, Jack est le dépositaire du capital intellectuel d’Intrepid. Il s’assure qu’Intrepid reste déterminé à préserver, conserver et appliquer les connaissances d’enquête accumulées tout en tenant compte des opportunités d’amélioration basées sur les progrès technologiques, les changements réglementaires, judiciaires et sociaux.
Tim Boodram
Vice-Président
Tim Boodram a rejoint Intrepid Investigations Inc. en 2005, après avoir passé plus de 8 ans dans le secteur de l’assurance en tant qu’expert en sinistre. En sa qualité de Vice-Président, Tim est principalement focalisé sur la supervision de la marque Intrepid ainsi que de la gestion de l’équipe de la relation client. Altruiste, il est motivé à répondre aux besoins des clients, des employés, des actionnaires et des parties prenantes. Tim est un leader de confiance et avec un rôle pivot qui entretient des relations à long terme en étant, honnête, réfléchi, intuitif, solidaire et collaboratif.
Tim est engagé à s’assurer que chaque aspect de l’organisation est attaché aux valeurs de la marque Intrepid telles que la gentillesse, la mesure de la qualité, être une entreprise citoyenne responsable et un partenaire communautaire engagé. Tim protège le produit Intrepid en confirmant que les résultats des missions sont étayés empiriquement par une notation objective et complétés selon des attentes de performance. Il assure également le suivi des accomplissements afin que les employés puissent confirmer leur rôle et leurs réalisations par rapport à des points de référence fiables. Tim passe d’innombrables heures à rencontrer des clients et à se soucier de leur « expérience Intrepid » mais il assiste également à des événements de l’industrie et représente régulièrement l’entreprise en faisant du bénévolat et soutient des associations caritatives. Son dévouement à la satisfaction du client est sans relâche et primordial afin de maintenir l’entreprise responsable de l’excellence du service. Tim est membre de l’Institut d’Assurance du Canada, l’Association des Expert en Sinistre de l’Ontario (OIAA) et de l’Ordre Honorable de l’Oie Bleue.
