Ce qui nous tient à cœur.
C’est notre conviction que le service à la clientèle est synonyme d’altruisme et de soutien à la connexion cœur-esprit et à la communauté. Nous nous préoccupons de votre réussite et de votre bien-être, non seulement par l’excellence professionnelle, mais aussi par la gentillesse et le souci de chacun. L’attention que nous portons à vous, à votre équipe, à vos partenaires et à votre investissement dans votre marque est à l’origine de la culture de notre entreprise, de sorte que les résultats que nous obtenons lorsque nous travaillons pour vous ne sont pas seulement techniquement corrects, mais aussi utiles à tous les niveaux possibles.
Intrepid Investigations est le « bouton facile ». Notre objectif est d’être une source de services complète, fiable et durable qui fournit un produit constant et fiable dans toutes les régions du Canada. Reconnus depuis 1991, nous offrons une expérience exceptionnelle qui est dirigée par le client et qui se concentre sur ce qui est vraiment important, c’est-à-dire cultiver des relations significatives et fournir des résultats finaux qui ont un impact, et qui sont soutenus de façon empirique et dont la qualité est garantie.
Nous sommes une compagnie distinguée, certifiée ISO 9001:2015, une organisation signataire du Pacte mondial des Nations Unies (PMNU) et nous nous engageons dans l’initiative « Science Based Targets » (Initiative SBT). En tant qu’organisation socialement responsable, nous nous engageons à agir en faveur du climat et à assurer que nos pratiques professionnelles reflètent les valeurs et les relations entre notre personnel, nos clients et le bien-être de notre planète. Intrepid encourage une culture de travail d’équipe, de collaboration et de compassion, où la réussite professionnelle et le bien-être cœur-esprit reçoivent la même importance. Nous mettons notre philosophie inclusive en pratique en employant une équipe de professionnels diversifiée qui fournissent des informations et des preuves concrètes qui renforcent les capacités de prise de décision de nos clients.
Notre vision pour l’entreprise est de privilégier la durabilité, la qualité, la gentillesse et la diversité sociale, en reconnaissant l’importance d’être une source d’emploi stable où le potentiel est cultivé, les relations sont honorées et l’amélioration continue est acceptée.
Notre mission est d’être centré sur le client, altruiste et attentionné dans notre service aux autres. Apporter un soin particulier aux détails et comprendre profondément les besoins de nos clients. Avoir une équipe soudée qui porte une attention détaillée et qui fournit systématiquement des produits pertinents et impactants. Être enracinée dans des métriques solides et de mesurer authentiquement notre performance en fonction des retours et des besoins des clients. Être ouvert d’esprit et conscient, scruter l’horizon et anticiper les tendances futures avec enthousiasme afin d’être innovant, un leader de l’industrie et un agent de changement positif.
Nos valeurs sont d’avoir une culture d’action climatique, de travail d’équipe, de collaboration et de compassion, où le succès opérationnel et le bien-être cœur-esprit reçoivent la même importance. Cultiver une atmosphère de pleine conscience, où les qualités de prévenance, d’engagement et de gentillesse sont célébrées. Un lieu qui inspire la cordialité, l’honnêteté, la sincérité et la transparence qui mène à la confiance dans tous les aspects de notre entreprise.
C’est à travers notre vision, notre mission et nos valeurs que nous commençons le processus d’inspiration et de responsabilisation de nos employés pour diriger une énergie positive dans chaque mission. Chez Intrepid, nous mettons notre philosophie inclusive en pratique en employant une équipe diversifiée de professionnels qui utilisent des compétences aiguisées, une technologie de pointe et pratiques exemplaires éprouvées pour produire des résultats qui renforcent véritablement les capacités de prise de décision de nos clients.
Intrepid est un membre en règle de l’Association des enquêteurs professionnels de la Colombie-Britannique, l’Association des enquêteurs professionnels de l’Alberta, du Conseil des enquêteurs professionnels de l’Ontario et du Conseil des enquêteurs professionnels du Canada Atlantique. Notre entreprise a le statut d’organisme d’enquête et se conforme à toutes les lois canadiennes sur la protection de la vie privée, y compris la loi sur la protection des renseignements personnels (PIPA) et la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
